Es muy fácil. Sólo tienes que hacer click en “registro” y rellenar el formulario de alta con tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico válida y tu password. Una vez recibamos tus datos, te enviaremos un e-mail para que confirmes tu registro.

La única manera de comprar es registrándote previamente con tu email. ¡ Es muy fácil!

Modificar tus datos personales es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en tu cuenta y en el apartado "mi cuenta" podrás modificar tanto tu correo electrónico, direcciones predeterminadas y tarjetas bancarias.

¡Es muy fácil! Tan sólo tienes que buscar el producto que necesitas siguiendo cualquiera de las siguientes opciones: Busca el producto en el Buscador escribiendo el nombre, marca o tipo de producto que necesitas. Haz click en buscar, ¡y seguro que lo encuentras! También puedes navegar a través de las diferentes categorías que aparecen para cada uno de los tipos de mascota. Una vez hayas encontrado el producto que buscas, añade las unidades que necesites, y haz click en “Comprar”. Automáticamente, el producto se añadirá a tu cesta de la compra. Puedes seguir comprando, o gestionar directamente el envío y el pago. Una vez todos tus productos estén añadidos en tu carrito de la compra, haz click en “Finalizar compra”. Escribe la dirección donde quieres que te entreguemos el producto, comprueba que todo está correcto, y haz click en “Continuar con envios”. Solo te queda confirmar el pago y Voilà!!!! ya tienes tu pedido. En tu cuenta de e-mail, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

En el caso de que el producto que estás interesad@ lo veas a un precio en nuestra web, y al añadirlo en la cesta de la compra cambia, puede que haya algun error tecnico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte y darte solución cuanto antes.

Estamos trabajando para mejorar y hacer mas fácil el proceso de compra en nuestra web. Por eso, la hemos actualizado recientemente, y debido a dicha actualización es posible que no puedas visualizar tu histórico de pedidos anteriores. No te preocupes aunque no veas tu histórico de pedidos, nosotros disponemos de toda la información por si quieres hacer alguna gestión con algún pedido anterior a la fecha de lanzamiento de nuestra nueva web. Tus nuevos pedidos desde ahora, sí que aparecerán en tu cuenta como siempre.

Puedes pagar de 3 maneras diferentes:

Tarjeta de Débito o Crédito

Paypal

Google Pay

En ningún momento, la información de tu cuenta es compartida con terceros. No realizamos ningún trámite contra reembolso, transferencia bancaria u otros métodos de pago.

Es muy fácil!!. En el proceso de compra cuando des a "finalizar compra" en la siguiente pantalla, antes de dar en "continuar pago" veras un apartado donde introducir el código de descuento que tengas. Si lo realizas a través de la app, después de introducir tu dirección de entrega, podrás introducir el código en el apartado "Descuento".

Los cupones no son acumulables a otros cupones o promociones.